Mizalla.com: أول مول تجاري إلكتروني في لبنان
Read this story in English
يجمع مركز التسوق عبر الإنترنت Mizalla.com مئات من العلامات التجارية تحت سقفه، ويقدم مجموعة متنوعة من المنتجات بأسعار مغرية مع ضمان تسليمها إلى الزبائن في غضون 24 ساعة وبرسوم منخفضة. هذه المنتجات تضم حالياً الإلكترونيات على أنواعها من أجهزة تلفزيون وكمبيوترات محمولة و كاميرات تصوير، على أن تتم إضافة فئات أخرى كلّ شهر تشمل بضائع يمكن إيجادها في أي مول تجاري محلي مثل الكتب والملابس وأدوات المطبخ ومستحضرات التجميل وغيرها.
أما عن كيفية الإستخدام، فيُمكّن النظام الخاص بالموقع المتسوقين من إختيار البضائع على اختلاف فئاتها ومواصفاتها ثم مقارنة أسعارها بسهولة من المنزل أو مكان العمل. هذا ويتيح لهم طريقة الدفع إما من خلال الإستخدام الآمن لبطاقة الإئتمان أو الدفع نقداً عند التسليم. وقد حرصت Mizalla.com على تقديم الخدمة الثانية لزبائنها اللبنانيين إدراكاً منها أنهم غير معتادين على الدفع عبر الشبكة في وقت هم يحتاجون فيه إلى تجربة تسوق جديدة تريحهم من العقبات اليومية كزحمة السير الخانقة وغيرها.
في هذا الإطار، جعل فريق Mizalla.com كل ما ورد ممكناً عن طريق ترتيب عقود فردية مع التجار تسمح لكل فرد منهم ببناء متجر خاص به أو بها داخل المول الإلكتورني. من ثم يتم إدراج المنتجات وتسويقها بشكل استراتيجي لتصل إلى أكبر عدد ممكن من المستهلكين على إختلاف فئاتهم وإحتياجاتهم. "إنه مشروع كامل ومتكامل لتجار التجزئة" كما يشير السيد هيثم خوجة، مؤسس الشركة ويضيف" فهو يتيح لهم التركيز على أعمالهم بينما يقوم الفريق التقني بتسويق منتجاتهم عبر الإنترنت. هذه الآلية تسمح أيضاً برعاية وصيانة وتحديث الموقع لضمان خدمة جيدة ومتّسقة للمتسوقين على مدار العام".

I saw their website n they also have a blog; I think their prices are good for the service they are promising to provide;some things are priced exactly like the main distributor

benzona... Are you poor? or stupid? I just checked the site, which is still in devpt.. nothing is overpriced!!

I have made a purchase @mizalla.com and I DO NOT recommend them to anyone!!! instead of delivering the goods in 1 to 3 business days as promised, it has already taken them 11 days and I STILL DID NOT RECEIVE THE ITEM!!!! It is IMPOSSIBLE to reach them by phone and when I was finally able to reach them ONCE, all I got was a two email specifying a new date for delivery because they were out of stock (that they FAILED TO MEET once again!)
ONE ADVICE: TAKE YOUR MONEY SOMEWHERE ELSE!

I have made a purchase @mizalla.com and I DO NOT recommend them to anyone!!! instead of delivering the goods in 1 to 3 business days as promised, it has already taken them 11 days and I STILL DID NOT RECEIVE THE ITEM!!!! It is IMPOSSIBLE to reach them by phone , no one answers emails. When I was finally able to reach them ONCE, all I got was a two email specifying a new date for delivery because they were out of stock (that they FAILED TO MEET once again!)
ONE ADVICE: TAKE YOUR MONEY SOMEWHERE ELSE!